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Garantía

Entendemos que comprar productos de segunda mano a veces puede generar dudas. ¿Estarán en buen estado?

¿Funcionarán como se espera una vez en casa? En La Brujita queremos ofrecerte total tranquilidad. Si algo no va como debería, estamos aquí para solucionarlo sin complicaciones.

Con años de experiencia en el mercado de segunda mano en España y una garantía de 1 año en todos nuestros productos, en La Brujita te ofrecemos:

  • · Servicio personalizado en cualquier de nuestras ubicaciones.
  • · Expertise de los mejores especialistas en artículos de segunda mano.

    • ¿Los productos de segunda mano tienen garantía? ¡Sí! En La Brujita, todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año, lo que te permite comprar con confianza y seguridad.

    La garantía cubre: 1. Productos que no coincidan con la descripción o las expectativas. 2. Fallos técnicos no especificados previamente.

    **Derechos del consumidor** Como consumidor, tienes derecho a: - Reparación o sustitución del artículo. - Reducción del precio o terminación del contrato en caso de que no sea posible la reparación o sustitución.

    Anulación de garantías La garantía puede anularse por:

  • - Uso incorrecto del producto.
  • - Problemas de software, actualizaciones y/o virus.
  • - Daños físicos evidentes por impacto.
  • - Falta de un número de pedido o ticket válido.

    • Devoluciones de productos de segunda mano ¿Deseas devolver un producto? Puedes hacerlo bajo ciertas condiciones:

  • . Si el producto llega dañado.
  • . Si el producto tiene fallos no descritos anteriormente.

    • Para compras en línea, dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver cualquier artículo. La devolución se gestiona a través de tu cuenta de usuario.

    Métodos de devolución disponibles:

  • Directamente en nuestras tiendas

    • ¿Quieres conocer más sobre nuestra política de devoluciones y garantías? Visita nuestra página web.

    Aceptamos los siguientes métodos de pago

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